Sinkende Kundenfrequenz, Datenerfassung der Besucher, Abstandsregel – all diese Faktoren machen den Alltag von Gastronomen und Einzelhändlern beschwerlich und kompliziert. Der DIHK hat daher eine Datenbank mit digitalen Lösungen zusammengestellt, welche die Innenstadtakteure entlasten sollen.
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News & Stories
aus dem Labor
City Lab Neuigkeiten
06.07.2020
Sinkende Kundenfrequenz, Datenerfassung der Besucher, Abstandsregel – all diese Faktoren machen den Alltag von Gastronomen und Einzelhändlern beschwerlich und kompliziert. Der DIHK hat daher eine Datenbank mit digitalen Lösungen zusammengestellt, welche die Innenstadtakteure entlasten sollen.
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03.07.2020
Das City Lab stellt die Ergebnisse der Szenario-Analyse vor und zeigt acht mögliche Zukünfte unserer heimischen Innenstädte.
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25.06.2020
Ab sofort unterstützt das Land NRW den Einzelhandel bei der Umsetzung digitaler Technologien. Seit dem 24. Juni läuft der Projektaufruf "Digitalen und stationären Einzelhandel zusammendenken“.
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06.07.2020
Online-Lösungen gegen Corona-Frust
03.07.2020
Landkarte der Zukunft – wie sehen die Innenstädte in Südwestfalen 2030 aus?
Das City Lab stellt die Ergebnisse der Szenario-Analyse vor und zeigt acht mögliche Zukünfte unserer heimischen Innenstädte.
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25.06.2020
NRW Sonder-Förderprogramm für den Einzelhandel gestartet
Ab sofort unterstützt das Land NRW den Einzelhandel bei der Umsetzung digitaler Technologien. Seit dem 24. Juni läuft der Projektaufruf "Digitalen und stationären Einzelhandel zusammendenken“.
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24.06.2020
Effektive Kundenansprache mit Suchmaschinenwerbung (SEA)
Im Workshop des City Labs Südwestfalen zum Thema Suchmaschinenwerbung konnten über 20 Teilnehmer lernen, wie man maßgeschneiderte Online-Kampagnen mit Google Ads erstellt.
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22.06.2020
Nach Corona-Lockerungen: Fokusgruppengespräche gehen weiter
Nachdem im März 2020 die Durchführung der Fokusgruppen vorerst eingestellt werden musste, können die Gespräche in den Partnerkommunen des City Labs Südwestfalen seit Anfang Juni wieder fortgesetzt werden.
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18.06.2020
Praxisbeispiel: digitale Kundenkommunikation mit WhatsApp Business
Welche einfachen und kostenfreien Lösungen gibt es, um online mit seinen Kunden zu kommunizieren? Das City Lab hat Christian Schulte vom Hofladen Sauerland besucht, der für seine Kunden auch über WhatsApp erreichbar ist.
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12.06.2020
Praxisbeispiel: digitale Kundendatenerfassung im Restaurant
Die Coronaschutzverordnung veranlasst Gastronomen, die Kontaktdaten ihrer Kunden zu erfassen. Dafür gibt es bereits digitale Lösungen, welche den Aufwand der Datenerfassung erleichtern.
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03.06.2020
Online verkaufen – aber rechtssicher
Im Zuge von Corona haben auch viele kleinere Unternehmen das Internet als zusätzlichen Vertriebskanal entdeckt. Was man dabei als Verkäufer rechtlich beachten muss, hat die IHK Berlin in einem anschaulichen Lernkurs zusammengestellt.
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07.05.2020
Das City Lab erklärt: Lokale Shopping Plattformen
Viele lokale Händler suchen aktuell einen Weg, ihre Waren auch über das Internet zu vertreiben. Dabei muss es nicht immer ein eigener Online-Shop sein. Eine Alternative sind z. B. Lokale Shopping Plattformen.
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07.05.2020
Corona-Update: Stufenweise Rückkehr zur wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Normalität
Aufhebung der 800-Quadratmeter-Regel im Einzelhandel. Gastronomische Angebote in Speisegaststätten wieder möglich.
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30.04.2020
Zweiter Meilenstein der Szenario-Analyse erreicht
Wie sehen die Innenstädte unserer Partnerkommunen in 10 Jahren aus? Um diese Frage dreht es sich bei der umfassenden Analyse der FH Südwestfalen.
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28.04.2020
Das City Lab erklärt: Google My Business
Es gibt viele Wege im Internet für seine Kunden präsent zu sein. Unsere Erklärvideos zeigen Ihnen, wie Sie mit Ihrem Unternehmen in wenigen Minuten kostenfrei online sichtbar sind.
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17.04.2020
Corona-Update: Einzelhandel mit Verkaufsflächen bis max. 800qm darf wieder öffnen
Das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein Westfalen hat am 16. April 2020 den bestehenden Erlass zum Schutz vor Neuinfizierungen mit dem Coronavirus gelockert.
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08.04.2020
Übersicht lokaler Online-Marktplätze der Partnerkommunen
Ob Shoppingplattformen, Onlinemarktplätze oder Gutscheinverkäufe – in kurzer Zeit haben unsere Partnerkommunen eine Vielzahl digitaler Vertriebslösungen umgesetzt. Wir haben eine Übersicht aller Angebote zusammengestellt.
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02.04.2020
Szenario-Analyse: ein Blick in die Zukunft ländlich geprägter Innenstädte
Das City Lab Südwestfalen möchte Fehleinschätzungen in Bezug auf die Entwicklung lebendiger Innenstädte minimieren und wagt daher einen umfassenden Blick in die Zukunft.
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31.03.2020
Webinare zu digitalen Verkaufskanälen
Das Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Handel bietet ab dem 31. März eine Reihe von kostenfreien Webinaren zu dem Thema Verkaufen im Internet an.
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30.03.2020
Kostenfreier Online-Kurs zur besseren Sichtbarkeit im Internet
Die Corona-Krise zeigt, wie wichtig es für Unternehmen ist, über das Internet zu kommunizieren: „Ich bin noch für Euch da“. Unser Online-Training zum Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO) hilft Ihnen dabei, für Ihre Kunden im Netz sichtbar zu sein.
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27.03.2020
Corona: Finanzielle Soforthilfe von Bund und Land
Einzelhandel, Gastronomie und Hotellerie sowie weitere konsumnahe Dienstleistungen sind stark von den Pandemie-Beschränkungen betroffen. Ab sofort bieten Bund und Land finanzielle Soforthilfen für kleinere Unternehmen und Solo-Selbstständige bis maximal 50 Beschäftigen an.
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27.03.2020
So kann ich meine Produkte „zeitnah“ über das Internet anbieten
Wie kann ich während der Corona-Krise trotzdem meine Produkte verkaufen, obwohl ich mein Ladenlokal schließen muss? Onlinevertrieb! Dafür benötigen Sie keinen eigenen Online-Shop, sondern eine passende Plattform auf der Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
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23.03.2020
Facebook und Instagram – Das City Lab ist in den sozialen Medien aktiv
Ab sofort ist das City Lab auf Social Media aktiv und möchte mit regelmäßigen Posts auf Facebook und Instagram über das Projekt informieren, einen Einblick in die Projektarbeit geben und Besucher auf dem Laufenden halten.
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22.03.2020
Corona-Update: Mehr als zwei Menschen dürfen sich ab sofort nicht zusammen draußen aufhalten
Das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein Westfalen hat am Abend des 22. März 2020 den bestehenden Erlass zum Schutz vor Neuinfizierungen mit dem Coronavirus erweitert.
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20.03.2019
Kleine Unternehmen trotzen Corona-Krise mit kreativen Ideen
Das City Lab hat einige kreative Ideen von Händlern und Gastronomen zusammengetragen, wie man kurzfristig mit Hilfe von Smartphone und Internet dem Virus den Kampf ansagt!
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03.03.2020
Wie wird mein Unternehmen bei Google einfacher gefunden?
Wie werden Kunden und Gäste im Internet auf Ihr Geschäft oder Restaurant aufmerksam? Ganz einfach, sie googeln im Internet.
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04.03.2020
Verkaufszahlen steigern – Teilnehmer für QR-Code-Experimente gesucht
Die TU Dortmund hat bei der Kick-off Veranstaltung des City Labs reges Interesse am Thema QR-Codes wahrgenommen. Deshalb laden wir Sie ein, an einem Experiment hierzu teilzunehmen.
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02.03.2020
Die Fokusgruppengespräche haben begonnen
In 22 Partnerkommunen wird über die Attraktivität von Südwestfalens Innenstädten diskutiert. Am 2. März startete das City Lab mit den Fokusgruppengesprächen in Soest.
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10.12.2019
Vom After-Shopping bis zum zielgruppenorientierten Angebot – was macht eine Innenstadt attraktiv?
Kaum eine Stadt in Südwestfalen gleicht der anderen, und doch haben alle mit denselben Herausforderungen zu kämpfen: demographischer Wandel, Nachfolgeproblematik oder Onlinekonkurrenz.
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13.12.2019
Erfolgreicher Start des City Labs Südwestfalen
Über 50 Personen besuchten am 13. Dezember 2019 die Kick-Off-Veranstaltung des City Labs Südwestfalen in den Räumen der IHK Arnsberg.
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01.10.2019
Attraktive Innenstädte als Schlüssel zum Erfolg
Wir haben unsere Projektpartnerin Valerie Wulfhorst, Professorin für BWL an der Fachhochschule Südwestfalen, gefragt, was ihre ganz persönliche Motivation für die Teilnahme Projekt City Lab ist.
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01.10.2019
Vom Einzelhandelslabor zum City Lab Südwestfalen
Mit der Abschlussveranstaltung „Fit für die Zukunft“ in Soest endete am 25. März 2019 das erfolgreiche EU-Förderprojekt Einzelhandelslabor Südwestfalen.
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